予約・プラン

予約

• キャビンの予約方法を知りたい
• 子供は利用人数に含まれますか
• 予約後に宿泊人数を変更することはできますか？
• キャビンは何人まで宿泊可能ですか

予約変更・キャンセル

• NO SHOW料金とは何ですか
• 体調不良による急なキャンセルは料金発生しますか？
• 他の拠点に予約を変更したい場合、どのようにすればよいですか？キャンセル扱いになりますか？

Stay（通常宿泊）

• 一番お得に泊まる方法は？
• ゲスト宿泊時の料金を知りたい
• ゲスト宿泊とはなんですか？

Co-Owners

• 【Co-Owners】利用できる拠点に制限はありますか？
• 【Co-Owners】利用可能泊数を超えて宿泊することは可能ですか？
• 【Co-Owners】ゲストの招待について
• 【Co-Owners】ハイシーズンの利用制限はあるか？
• 【Co-Owners】年間泊数はいつ付与されるか知りたい
• 【Co-Owners】利用可能泊数について知りたい

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個人サブスク・法人会員

• 【個人サブスク】予約サイクルとはなんですか
• 家族で共有して使うことはできますか？

Stay Gift

• Stay Giftを使った宿泊にかかる料金の請求先を知りたい
• Stay Giftを使ってメンバーと同日程の予約をとれますか？
• Stay Giftの料金について知りたい

One more Cabin

• One More Cabinで、チェックイン何日前まで招待することができますか
• One More Cabinは一度に何件まで予約可能ですか